Tuesday, February 03, 2009

Google también falla

55 minutos sin Google y el mundo se vuelve pequeño, chato, amenazante, inseguro. La puerta de internet se cierra y de repente no recordamos la dirección de nuestras webs preferidas, olvidamos los datos y gran parte de nuestro supuesto conocimiento desaparece. “Este sitio puede dañar tu ordenador”. El mensaje de Google del pasado sábado en las búsquedas acaba con la ilusión de la biblioteca universal a un clic. Quizá algún correo importante se perdió también en tu GMail. Un fallo en Google y la sociedad del conocimiento vuelve a los tiempos oscuros. El ojo de internet parpadea por una mota, un pequeño error de código, y estamos ciegos.
Fue sólo un fallo, ¡y humano! El mito del algoritmo está incólume. Pero la duda y el temor de la inseguridad han vuelto. La fe se resiente y la ciberilustrada sociedad de la información desconfía.

Google es casi un monopolio
. Y el dominio absoluto es malo, también en Internet, la mayor promesa de diversidad. Google amplía internet, pero también la achica. La rutina es terrible, nos acostumbramos tanto a una pantalla que cuando falla no sabemos cómo sustituirla y nos olvidamos de que se puede navegar sin Google.

Google da, pero también toma. Padecemos el control 2.0, una plácida dictablanda a la que entregamos gustosos nueve meses de nuestra privacidad, nuestros contenidos y parte de nuestra inteligencia a cambio del sueño positivista de saberlo todo.

Google no es gratis
. No pagas dinero por sus productos, pero sus servicios son caros. ¿Cuánto valen tus contenidos, tus correos, tus vídeos? ¿Cuánto la huella de tu navegación? El gran buscador crece con cada página y cada resultado, pero también con cada anuncio que comercializa con contenidos ajenos.

Google no es internet. La Red es el enlace. La clave de Google es su algoritmo, el pagerank, que clasifica las páginas de internet según el número de enlaces externos. El hipertexto sirve a los buscadores, pero también funciona para navegar a partir de los contenidos y relaciones que nos interesan. Menos rápido, pero más social, más sorprendente. La velocidad no es todo.

Google necesita filtro humano
. El algoritmo es sólo una regla. Ni mucho menos la única. En el pagerank está la eficiencia, pero también la condena de la redundancia. Prueba y busca: cuanto más repetitivo, mejor colocado. Sirve para llegar a lo común, no para explorar. Falta filtro humano, curioso, sorprendente, a veces inesperado, siempre utilizando multitud de criterios simultáneamente.

Google no siempre es bueno
. Es una empresa y, a veces, es malo pese a sus promesas, como al acusar del fallo a Stopbadware.org cuando el error fue suyo. Sus fundadores siempre han prometido no hacer el mal. Cuestión de confianza. Un poco de vigilancia crítica nunca está de más.

Columna en Público

10 comments:

  1. Juan, respecto al penúltimo punto, hace mucho tiempo que Google emplea alreadedor de todo el mundo a sus denominados "Google Quality Raters". Quien crea que aún persiste el PageRank como única medida de control de posicionamiento está muy equivocado.

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  2. Y por añadir algo a lo que trunks acaba de comentar, el buscador semántico es la nueva (posiblemente) asignatura pendiente de Google.

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  3. Es verdad que algunos nos hemos vuelto "google-dependientes", pero al percatarme de la falla recurrí a Yahoo, y la verdad es que no noté mucho la diferencia en materia de búsquedas.

    Más grave habría sido una falla en el correo electrónico, aunque con gmail off-line se minimiza el riesgo de depender tanto de la nube...

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  4. Aclaración: Quality Raters es complementario, pero no invalida el pagerank. Y se utiliza sobre todo para la publicidad.

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  6. Aun con el fallo humano del otro dia, prefiero seguir siendo fiel a google y es que mas vale lo malo conocido... eso si, estamos alimentando un monopolio por costumbre y por desconocimiento de otros buscadores. Quiza con algo mas de publicidad, google no seria el amo y señor de internet. Un saludo

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  7. te feeliiciitoo! tiienes el bloog con mucho conteniidoo! y tus entradas son muy interesantess..
    hoy he hecho mi blog. Espero tener noticias para el. Un saludo!

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  8. Excelente critica. De todas maneras no vale de nada acusar a google de Monopolio pues no fueron sus creadores quienes lo combirtieron en monopolio sino que fue la gente que lo utliza y populariza.

    Por otra parte tampoco es valido acusarles por cobrar por propaganda puesto que ni google ni GMail tiene fnes de lucro y la empresa nesecita pagar salarios y mantenimiento de hardware de alguna manera.

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  9. Me encanto su blog, es verdad que muchos nos volvimos muy dependientes a google y no solo a eso sino que tambien al mismo programa de tv, al mismo diario que tal vez no nos esten haciendo ver la realidad. Tambien es verdad que el dominio absoluto es malo, mas cuando se trata de transmitir informacion. Muchas gracias por hablar con tanta franqueza y sinceridad un abrazo.

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  10. Estoy de acuerdo con OverDrum, el monopolio lo hemos creado nosotros mismos. Algunos usuarios desconocen que existan otros buscadores e incluso tienen la pagina de google como pagina principal porque es la unica que conocen. Un saludo y un placer

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